Kemasan produk sering kali disebut sebagai “the silent salesman/girl”, karena perannya yang sangat besar dalam memengaruhi keputusan konsumen, bahkan tanpa perlu kata-kata.
Pentingnya kemasan sebagai elemen strategis dalam penjualan juga ditegaskan oleh penelitian yang dilakukan oleh Selaginella Danarjati dan rekan-rekannya dan diterbitkan dalam Jurnal Altifani.
Penelitian tersebut menyimpulkan bahwa kemasan yang baik memiliki pengaruh besar terhadap peningkatan penjualan, khususnya dalam sektor UMKM.
Temuan ini menunjukkan bahwa kemasan bukan hanya soal estetika, tetapi merupakan bagian dari strategi bisnis yang berdampak langsung pada performa penjualan.
Maka sudah sangat jelas bahwa kemasan bukan sekadar bungkus fisik, melainkan representasi visual, identitas merek, media komunikasi, hingga pelindung bagi produk itu sendiri.
Pentingnya Kemasan Untuk Produk
Berikut ini adalah beberapa fungsi kemasan agar Anda tidak salah dalam menentukan sebelum memulai sebuah usaha atau bisnis.
1. Pelindung Untuk Produk
Fungsi utama dari kemasan adalah memberikan perlindungan terhadap produ. Tanpa kemasan yang tepat, produk mudah mengalami kerusakan seperti lecet, bocor, cacat, terkontaminasi, bahkan membusuk.
Beberapa ciri kemasan yang aman dan layak digunakan antara lain:
- Menggunakan bahan yang tidak berbahaya bagi kesehatan
- Menyesuaikan dengan jenis dan karakteristik produk
- Memudahkan konsumen saat membuka atau mengakses isi produk
- Mendukung kelancaran distribusi agar lebih efisien dan minim risiko.
Selain itu ada juga kemasan khusus untuk melindungi dan mempercantik sebuah produk, seperti hardbox.
2. Menarik Perhatian Konsumen (Eye-Catcher)
Di tengah persaingan yang begitu ketat, kemasan berfungsi sebagai alat visual pertama yang menarik perhatian konsumen.
Desain kemasan yang menarik, estetis, dan sesuai dengan tren pasar bisa menciptakan kesan positif dalam hitungan detik. Selain itu, unsur seperti warna, bentuk, dan jenis huruf juga memiliki peran dalam membentuk persepsi awal di mata calon konsumen.
3. Meningkatkan Nilai Merek (Brand Value)
Kemasan yang selaras dengan identitas brand dapat meningkatkan citra profesional dan memperkuat kredibilitas merek.
Anda bisa melihat bahwa brand-brand ternama tidak pernah sembarangan dalam merancang kemasan. Itu karena mereka memahami bahwa kemasan adalah bagian dari citra yang membentuk persepsi publik.
4. Media Komunikasi Produk
Kemasan juga berperan sebagai media informasi. Konsumen dapat mengetahui komposisi, cara penggunaan, tanggal kedaluwarsa, serta nilai atau pesan dari brand melalui kemasan, seperti brand Anda membawa pesan peduli lingkungan, maka menggunakan kemasan yang ramah lingkungan.
Maka, brand yang cerdas akan memanfaatkan ruang pada kemasan untuk menyampaikan pesan, memberikan edukasi, atau menegaskan komitmen terhadap isu seperti keberlanjutan dan tanggung jawab sosial.
5. Meningkatkan Pengalaman Konsumen
Bagi sebagian konsumen, kemasan adalah bagian dari pengalaman menikmati produk. Membuka kemasan yang eksklusif, menggunakan bahan berkualitas, dan memperhatikan detail kecil dapat menciptakan pengalaman emosional yang membekas secara personal.
Selain itu, kesan yang positif juga bisa mendorong konsumen untuk membagikan pengalamannya melalui media sosial mereka, sehingga mendorong promosi secara tidak langsung.
6. Mendorong Penjualan
Tujuan akhir dari kemasan yang efektif adalah mendukung peningkatan penjualan. Sebagai bagian dari strategi pemasaran, kemasan membantu menciptakan daya tarik visual sekaligus memperkuat brand positioning.
Kemasan bukanlah elemen tambahan, melainkan bagian penting dari strategi dan pemasaran.
Fungsinya melampaui sekadar pelindung, melainkan sebagai representasi nilai, media komunikasi, pemicu emosi, hingga penentu keputusan pembelian. Dalam banyak hal, kemasan adalah investasi, bukan pengeluaran.
Oleh karena itu, dalam merancang kemasan, perlu diperhatikan kesesuaian antara jenis produk, nilai merek, target pasar, serta efisiensi distribusi.
Ketika semua unsur ini dipadukan secara harmonis, kemasan akan menjadi alat yang sangat efektif untuk meningkatkan daya saing dan keberhasilan di pasar.
